Pagos

Pago seguro para tus compras

Tu seguridad es mi prioridad.
Por eso, los pagos a través de Alma, PayPal, Shop Pay o tu tarjeta bancaria son especialmente seguros.
Así, puedes realizar tus compras con total confianza.
Todas las transacciones en Cachalabibi son 100% seguras y tus datos bancarios están protegidos por encriptación SSL.

Medios de pago aceptados
Tarjeta bancaria - Visa, Mastercard, American Express
PayPal - Paga de forma segura con tu cuenta PayPal
Cheque - El artículo no se enviará hasta que el cheque haya sido cobrado.
Shop Pay - Pago rápido y seguro para usuarios de Shopify
Alma - Pagos ofrecidos: 1x, 2x, 3x o 4x según el importe de tu compra.

Seguridad de las transacciones
Toda tu información de pago está encriptada y segura.
No conservo ningún dato bancario en mis servidores.
Los pagos son procesados por Shopify Payments, una plataforma certificada PCI-DSS nivel 1 (el nivel más alto de seguridad).

Pago a plazos
Para pedidos superiores a 100 €, puedes beneficiarte de un pago en 2, 3 o 4 plazos a través de Alma, PayPal o Shop Pay si cumples las condiciones de elegibilidad.
Esta opción se te ofrece durante el pago.

Pago a plazos con Alma

Te ofrezco la posibilidad de pagar a plazos (2, 3 o 4 veces con tu tarjeta bancaria) con mi socio ALMA, una empresa francesa.
Esta facilidad de pago está disponible para cualquier pedido con un importe de 50 € hasta 2 000 €.
La seguridad de los pagos está garantizada por Alma y sus proveedores de servicios.
Alma es un gestor de telepagos que emite un certificado electrónico como prueba del importe de tu compra y de la fecha de la transacción, de acuerdo con lo dispuesto en los artículos 1316 y siguientes del Código Civil.
Todos los pagos están protegidos por 3D Secure.
Si no conoces Alma, te invito a visitar su sitio web:
https://almapay.com/fr-FR

Pago a plazos con PayPal
Selecciona este tipo de pago y luego simplemente inicia sesión en tu cuenta PayPal y verás una opción de Pago en 4X, si esta compra es elegible.
Si es el caso, solicita el Pago en 4X siguiendo los pasos, obtén una respuesta instantánea y finaliza tu compra.
Los pagos en 4X están disponibles para valores de cesta elegibles entre 50 y 2 000 €.

Facturación
Se te enviará una factura automáticamente por correo electrónico tan pronto como se valide tu pedido. También podrás encontrarla en tu espacio de cliente.

Condiciones generales de venta
Antes de finalizar tu pedido, no olvides validar las CGV (condiciones generales de venta): así, confirmas haberlas leído y aceptado todas.

Preguntas

¿Qué monedas se aceptan?
Todos los precios se muestran en euros (€) con IVA incluido, impuestos franceses incluidos para los francófonos y en dólares estadounidenses ($) con IVA incluido para los angloparlantes.

¿Las compras son seguras?
Ten en cuenta que todos tus datos (nombre y apellidos, número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad y código de seguridad) están totalmente cifrados y protegidos por el protocolo https.

¿Puede haber verificaciones para validar mis compras?
Sí, tu banco o el sistema 3D Secure pueden pedirte que valides tu compra en tu smartphone mediante la confirmación de un código recibido por SMS para asegurarse de que eres el autor.

¿Cuándo se cargará el pago?
El pago es inmediato una vez que ha sido aceptado por el banco o por PayPal.
En cuanto a un pago recibido por cheque, el plazo puede ser un poco más largo (1 o 2 días) y tu pedido solo se enviará después de la validación de su pago.

¿Puedo devolver mis artículos si pagué con Alma?
La política de devoluciones de Cachalabibi se aplica a todas las compras, independientemente del método de pago. Si tu pedido o parte de tu pedido es devuelto, de acuerdo con nuestra política de devoluciones, esto activará el procedimiento de reembolso como para cualquier compra. Las cuotas pagadas se te reembolsarán y tus próximos cobros se cancelarán.

Si encuentras algún problema durante el pago o si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarme a través de la página de contacto.
Te responderé lo antes posible.